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湖南法治報訊（通訊員 胡鳳嬌 王夢瑤）自夏季治安打擊整治行動開展以來，保靖縣公安局復(fù)興派出所始終秉持矛盾不上交，服務(wù)不缺位，平安不出事的工作理念，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作，在開展“打防管控”的同時，扎實(shí)做好服務(wù)群眾工作，贏得高度贊譽(yù)。8月2日，復(fù)興派出所民警悉心調(diào)處，一起鄰里間因排水問題引發(fā)的矛盾糾紛得以順利化解。使原本劍拔弩張的雙方當(dāng)事人握手言和，有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

當(dāng)日，復(fù)興派出所接到報警，經(jīng)了解得知：雙方系多年同村的鄰居，因彭某家的排水溝出現(xiàn)漏水問題，導(dǎo)致污水流進(jìn)了當(dāng)事人的家院子，給其生活帶來了不便。近期因降雨較多，雙方因此發(fā)生激烈爭吵，互不相讓，矛盾不斷升級。

民輔警立即趕往現(xiàn)場，了解情況后，民警積極與雙方當(dāng)事人溝通，耐心聽取他們的訴求和意見，并現(xiàn)場查看排水情況。同時，悉心勸導(dǎo)雙方要換位思考，共同尋找一個雙方都能接受的解決方案，經(jīng)過民警的疏導(dǎo)和規(guī)勸，雙方認(rèn)識到了自己的錯誤，達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，彭某承諾在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)排水溝，保證污水能夠順利排出，當(dāng)事人表示愿意原諒對方，不再追究此事。

至此，兩家的矛盾徹底化解，并承諾會遵守調(diào)解協(xié)議，以鄰為善、以鄰為伴、和睦相處。

作者：胡鳳嬌 王夢瑤

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報